潮新闻客户端 通讯员 欧阳胜 记者 俞倩玮
(资料图片)
随着杭州亚运会、亚残运会的临近，西湖区益乐河等12个政府投资类地下场库的无障碍设施也逐渐完成改造提升。
无障碍环境建设不仅是一个国家和社会文明的标志，也是体现城市温度的民生工程。让更多的残障人士更好地分享经济发展成果，日益深入地融入正常的社会生活。
改造后的使用感如何？近日，西湖停车公司邀请区残联和残障人士前往益乐河等地下车库实地进行无障碍参观体验。
2022年西湖城投下属西湖停车公司根据市区两级城管局对无障碍配套设施设立的标准要求，对西湖区12个政府投资类场库进行了无障碍设施设备的全覆盖，重点打造了对益乐河场库增设可视对讲机、智能化无障碍电动升降扶梯和无障碍车位智能化提升。
当残障人士需要帮助时，进入可视对讲区域触摸点击电话按钮呼叫管理员进行可视对讲，车库管理员就能及时对残障人士提供帮助。利用计算机视觉技术，当残障人士驾车驶入无障碍泊位时，无障碍泊位通过FR相机启动识别，确认无障碍车辆信息后无障碍车位地锁将自动降落或自动升起。通过FR和4G联网等技术还提供车标车型识别、跨车位报警、非机动车占位报警、行人徘徊报警等特性，保障无障碍车位停车业务全天候运营。
经过设备安装、软硬件调试优化、平台搭建、通讯端口设置、网络数据测试等施工，目前基本功能已完成，初步具备试运行条件。
首先，当车辆驶入地库，有LED 显示屏，指示箭头引导和实时显示停用、暂用等内容。
其次，车辆进入无障碍泊位后，系统相机会识别车牌是否无障碍车辆。相机识别到属于无障碍车辆时会自动将地锁解锁打开降落，而非无障碍车辆进入时，相机无法识别会有语音提示---“非无障碍车辆进入请勿停留”。同样，如果有人员进入无障碍车位时也会有语音播报提示---“行人请勿停留”，并且语音报警会持续播报，直到非无障碍车辆、行人离开。
“车库的设施和服务很人性化，很方便”，一位残障人士张先生告诉记者，为停车的便利连连点赞。在益乐河地下场库，残障人士体验了如何使用无障碍车位。在指引下，他顺利将车停好，并通过可视对讲机得到了车库管理员的帮助，最后稳稳当当的坐上无障碍电动升降扶梯，顺利到达地面。
下一步，西湖停车公司将常态化做好无障碍设施的各项工作，推动无障碍建设与城市治理、文明创建有机融合。切实提升残障人士基本公共服务水平，达到残障人士通行有爱无碍，用实际行动提升残障人士的生活获得感、幸福感和安全感，为2023年亚运添彩增亮。
如何使用无障碍车库？潮新闻带你了解相关操作流程。
一、残疾人离开车库
1、残障人士驾车驶入益乐河无障碍地下停车库后，车辆通过引导标识将车辆向无障碍泊位驶入。
2、无障碍泊位上摄像头通过车牌识别残疾人车辆车牌后，将泊位上机械锁自动落下，同时头顶提示灯显示“车位锁已开”。
3、当残疾人士需要无障碍自动扶梯时，通过车库内可视对讲呼叫车库管理人员，车库管理人员收到呼叫后前往无障碍楼梯口，帮助残疾人士前往地面。
4、车库管理人员帮助残疾人士乘坐无障碍自动升降扶梯，无障碍自动扶梯在车库管理人员操作下，残疾人士抵达地面。
5、车库管理人员帮助残疾人士离开车库。
二、残疾人进入车库取车
1、当残疾人士在地面楼梯口需要帮助时，通过车库内可视对讲呼叫车库管理人员，车库管理人员收到呼叫后带伞无障碍自动升降扶梯操控器，前往地面无障碍楼梯口，根据残疾人士需求选择相应帮助。
2、车库管理人员帮助残疾人士乘坐无障碍自动升降扶梯，无障碍自动扶梯在车库管理人员操作下，残疾人士抵达车库。
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