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中国消费者协会日前发布的《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，对农村消费环境的现状和问题进行了深入分析。当前，要把恢复和扩大消费摆在优先位置。其中，通过优化农村消费环境扩大农村消费，是社会各界关注的重点。营造便利安全放心的农村消费环境，能够更好满足农村居民的美好生活需要，增强农村居民的获得感、幸福感和安全感，促进农村消费潜力释放，为推动扩大内需和实现乡村振兴提供支持。
当前，我国农村消费环境营造已取得较为突出的进展。《报告》显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好。其中，高学历群体、较高收入群体、华南地区农村居民的满意度得分更高。数字技术的应用在改善农村消费环境方面发挥出重要作用。受访居民使用4G/5G移动网络上网的比例达到78.5%，80.2%的受访居民对农村移动网络信号质量给出了积极评价。
然而，目前营造农村消费环境仍然存在一些制约因素。与国际领先水平相比，我国农村集贸市场、物流集散中心、冷藏仓储库等农村流通设施需要提升，水果腐损率、蔬菜损耗率相对偏高；农村商业网点布局有待完善，疏密程度不够均衡，农村养老、医疗、旅游等服务消费供给有待进一步丰富。另外，农村消费者的权益保障力度也有待提高。
下一步，需要有针对性施策，更好激发农村消费潜力。
加快完善农村流通设施。推动农村集贸市场、公共加工配送中心、共享性检验检疫中心等建设和改造提升。健全农村冷链物流体系，支持企业规范建设冷链仓储物流系统。强化农村电商服务网点建设，整合供销、邮政等资源，搭载物流配送、农资、电信等综合服务，支持社区智能配送柜等现代仓储物流设施在农村地区的推广，打通农村电商物流配送的“最后一公里”。
增强优质商品和服务的供给能力。加强前瞻性规划研究，进一步完善农村商业网点布局，合理提升农村人均商业面积。鼓励有实力的国潮品牌企业、老字号企业、新型连锁企业等下沉到农村市场，积极发展农村新型连锁商店，丰富农村商品种类和数量。引导大型流通企业、电商平台通过大数据分析，开发适合农村居民需求的家电家居产品、汽车等消费品。
加强农村消费者权益保障。引导各地定期开展农村假冒伪劣商品专项整治行动，提高跨部门综合监管执法水平，全面实现执法信息公开透明、执法全过程留痕、执法决定合法有效，强化农村市场监管。在农村地区弘扬诚信消费文化，搭建农村消费维权平台，开展消费维权法规政策宣传、规范经营督促等工作，增强农村居民消费维权意识，更好保障自身合法权益。（姜照）
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